Alterar inscrição Enem – Alterar o nome

Fiz a inscrição de minha irmã para o exame do Enem 2014 e esqueci de que ela acrescentou o nome do marido no nome, e agora não consigo consertar e ela recebeu um e-mail dizendo que foi alvo de fraude. Como proceder, pois o telefone de atendimento não atende.